Pourquoi mon solde n’est pas à zéro au moment où je fais mon paiement?

Notre système de paiement n’est pas directement lié à la facturation de votre séjour. Il y a donc  un délai entre le moment où vous effectuez le paiement et le moment où celui-ci apparaît sur nos relevés. Par la suite, nous devons entrer manuellement, dans chacun des dossiers, les paiements reçus.